【立川市】市役所の窓口時間が大幅変更へ。窓口サービスセンターは休日開庁も縮小されます。

2026年11月11日（水）から、立川市役所等の窓口・電話受付時間が変わります。

対象施設

・本庁舎
・窓口サービスセンター
・子育て支援・保健センター_はぐくるりん（行政窓口のみ）
・子ども未来センター（行政窓口のみ）

本庁舎、子育て支援・保健センター、子ども未来センターの窓口受付時間

【変更後】9時00分～16時00分　
【変更前】8時30分～17時00分

窓口サービスセンターの窓口受付時間

<窓口受付時間・平日>
【変更後】火曜・木曜 9時00分～19時00分/月曜・水曜・金曜9時00分～16時30分
【変更前】月曜～金曜 8時30分～20時00分

<窓口受付時間・休日>
【変更後】第2・第4土曜日およびその翌日の日曜日　9時00分～16時00分
【変更前】土曜・日曜　8時30分～17時00分

代表電話受付時間

【変更後】9時00分～16時00分
上記時間以外については、自動音声ガイダンスにより受付時間外であることをお知らせします。
緊急の場合は自動音声ガイダンス終了後に宿直員等が応答します。

【変更前】8時30分～17時00分

対象施設の窓口受付時間は、開始時刻が30分遅くなり、終了時刻が1時間前倒しとなります。
窓口サービスセンターの窓口受付時間については、開始時刻が30分遅くなり、終了時刻が30分～2時間30分前倒しとなるほか、休日の開庁日は2週間に1回となります。

受付時間変更理由

受付時間を変更することで業務の見直しや課題の検討を行う時間を確保し、手続きの分かりやすさや効率性の向上を図るとともに、より丁寧な窓口対応につなげていくとのことです。

利用できる時間が短くなるため不便に感じる方もいるかもしれませんが、2026年11月11日（水）以降に市役所や窓口サービスセンターを利用予定の方は、事前に受付時間を確認してから訪れてくださいね。

・プレスリリース